Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur rdvitinerant.fr, un service édité par l'entreprise LEMARCHEDUMONDE. Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services de la plateforme.

1. Acceptation des Conditions

L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU par l'utilisateur (ci-après "le Professionnel"). Le Professionnel déclare utiliser le service à des fins strictement professionnelles.

2. Description des Services

rdvitinerant.fr est un outil SaaS de gestion pour professionnels itinérants incluant :

• Un lien de réservation en ligne pour les clients finaux.
• Un agenda intelligent et une gestion de tournée.
• Un tableau de bord de suivi du chiffre d'affaires.
• La gestion de base de données clients.

3. Accès et Création de Compte

L'accès au service nécessite la création d'un compte sécurisé via nos prestataires Clerk et Supabase. Le Professionnel est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute activité effectuée depuis son compte est présumée être de son fait.

4. Conditions Financières et Abonnements (Stripe)

Tarifs

Les prix sont indiqués en Euros Hors Taxes (HT).

Paiement

Le règlement s'effectue via la plateforme sécurisée Stripe.

Abonnement

L'abonnement est souscrit au mois ou à l'année. Il est renouvelé tacitement à chaque échéance, sauf résiliation par le Professionnel depuis son espace client avant la date de renouvellement.

Défaut de paiement

En cas d'échec de prélèvement, LEMARCHEDUMONDE se réserve le droit de suspendre l'accès au service après un délai de 7 jours.

5. Responsabilité et Garantie

Disponibilité

Nous nous efforçons d'assurer un accès 24h/24 au service. Toutefois, compte tenu des contraintes techniques de l'hébergement (Hostinger), nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue.

Données

Le Professionnel est responsable des données qu'il saisit (rendez-vous, fiches clients). LEMARCHEDUMONDE ne pourra être tenu responsable de la perte de données ou d'un manque à gagner résultant d'une mauvaise utilisation du logiciel ou d'une interruption de service.

Relation Client

rdvitinerant.fr est un outil technique. Nous n'intervenons pas dans la relation contractuelle entre le Professionnel et ses propres clients.

6. Résiliation

Le Professionnel peut résilier son abonnement à tout moment depuis son tableau de bord. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période entamée.

7. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (code, interface, design, logo) est la propriété exclusive de LEMARCHEDUMONDE. Toute reproduction ou exploitation non autorisée constitue une contrefaçon.

8. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux du ressort du siège social de l'entreprise seront seuls compétents.